Preguntas frecuentes

1. ¿Qué tipos de tratamientos capilares ofrecen?

En Ecosmetics Paraguay ofrecemos una amplia gama de tratamientos capilares de primera línea para todo tipo de cabello. Nuestros productos incluyen champús, acondicionadores, mascarillas, aceites reparadores, serums y más, todos diseñados para hidratar, fortalecer y revitalizar tu cabello.

2. ¿Son sus productos aptos para todo tipo de cabello?

Sí, nuestros productos están diseñados para adaptarse a diferentes tipos de cabello, desde el cabello seco y dañado hasta el cabello graso o con caída. Ofrecemos soluciones personalizadas para cada necesidad capilar.

3. ¿Los productos de Ecosmetics son seguros para el uso diario?

¡Sí! Todos nuestros productos son de alta calidad y seguros para el uso diario. Están formulados con ingredientes suaves pero efectivos que ayudan a mantener la salud del cabello sin causar daño, incluso con su uso frecuente.

4. ¿Son sus productos libres de crueldad animal?

Sí, en Ecosmetics Paraguay nos comprometemos a ofrecer productos que no han sido testeados en animales. Nos aseguramos de que todos nuestros tratamientos sean éticos y respetuosos con el medio ambiente.

5. ¿Cómo puedo comprar los productos de Ecosmetics Paraguay?

Puedes realizar tu compra directamente a través de nuestra página web ecosmetics.com.py. Ofrecemos una experiencia de compra segura y fácil, con múltiples opciones de pago.

6. ¿Hacen envíos a todo Paraguay?

Sí, realizamos envíos a todo el país. Ecosmetics Paraguay se encarga de que tu pedido llegue de manera rápida y segura. Además, ofrecemos envíos gratuitos en compras superiores a un monto determinado.

7. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero generalmente los pedidos se entregan en un plazo de 1 a 7 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido en todo momento.

8. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución dentro de los primeros 7 días desde la recepción del producto. Los productos deben estar en su estado original, sin abrir ni usar.

9. ¿Cómo puedo obtener asesoramiento sobre qué tratamiento capilar es el mejor para mi cabello?

Nuestro equipo de expertos está disponible para asesorarte. Puedes contactarnos por WhatsApp o a través de nuestra página de contacto para recibir recomendaciones personalizadas según las necesidades de tu cabello.

10. ¿Ecosmetics Paraguay ofrece promociones o descuentos especiales?

Sí, regularmente ofrecemos descuentos exclusivos y promociones especiales para nuestros clientes. Asegúrate de suscribirte a nuestro boletín de noticias o seguirnos en redes sociales para estar al tanto de todas nuestras ofertas.

11. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu pedido, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: ecommercecaishen@gmail.com

  • WhatsApp: https://wa.me/message/UEDFYTZD5JMBH1

  • Teléfono: +595 976 325564